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Nesta página nós apresentaremos alguns pontos a serem considerados pelo cliente ao contratar um serviço de hospedagem
de site.
Para avaliar um servidor de hospedagem de site na Web, o preço não é o único fator importante, o cliente terá de considerar diversas sobre outras características.
Tipo de Conexão
- Velocidade
Velocidade sempre é uma preocupação, seja seu site composto por poucas páginas ou um portal dinâmico com centenas delas. Um dos fatores mais importantes na avaliação do host é considerar o quanto seus servidores e equipamento são rápidos. Uma maneira simples de testar a velocidade na qual um servidor responde é o chamado "ping" de um site. Isso determinará quão rapidamente um servidor pode receber e enviar de volta uma pequena quantidade de dados através da conexão que você tem para ela. Outra forma de avaliar este fator é fazendo um upload e posteriormente um download de um arquivo grande para o servidor, medindo as velocidades alcançadas.
A velocidade dos componentes das máquinas utilizadas também é relevante, principalmente no que diz respeito aos processadores utilizados. Determinados sites farão maiores exigências sobre a CPU e consequentemente o tempo de resposta será dado em função da velocidade deste componente. Streaming de vídeo e áudio, fóruns de discussão e de quadros de mensagens, pesquisas on-line e etc,requerem grandes quantidades de memória e rápido acesso ao servidor principal. Processadores sobrecarregados podem desacelerar um site consideravelmente.
Software de Servidor
O software utilizado pelo servidor pode também afetar um site. UNIX e Windows NT são aqueles mais utilizados. Os desenvolvedores do site devem avaliar qual plataforma se adequa melhor às suas necessidades.
Segurança
Proteger os dados de um site da intromissões indesejadas é outra questão fundamental para o desenvolvedor web quando escolhendo um servidor de hospedagem de site. Os protocolos de segurança da empresa de hospedagem deverão ser delineadas. Proteção contra ataques de negação de serviço (DoS ) e a política de atualização de softwares de segurança utilizados são características essenciais em sua avaliação. A empresa de hospedagem deve ser responsável pela modernização e manutenção destas medidas de segurança. A única coisa pior do que não ter segurança é pensar que você tem alguma.
Serviço de Atendimento ao Cliente (Suporte Técnico)
Este é um fator mais do que importante a considerar ao escolher um host. Busque servidores de hospedagem que ofereçam uma variedade de opções de atendimento ao cliente: telefone, páginas de auto-ajuda com perguntas frequentes(FAQ), atendimento via chat on-line e atendimento por e-mail.
Confiabilidade
Verificar se a confiabilidade do serviço de hospedagem de site é também muito importante. Hosts têm geralmente diversos sistemas de backup em caso de algo ocorrer de forma imprevista. Verifique também a política de "uptime" (tempo on-line) que o webhost garante.
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